Politique de confidentialité
Cette page explique comment Eben Ezer Business traite les données utilisées par son application mobile dédiée aux opérations et au suivi des colis.
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
Les informations nécessaires à l'application
Compte Agent
L'application peut utiliser les informations nécessaires à l'identification d'un agent autorisé, notamment le nom du compte, le rôle, l'agence associée et les informations de connexion.
Connexion sécurisée
Les données d'authentification servent uniquement à vérifier l'accès aux espaces réservés et à protéger les opérations internes de suivi.
Caméra et scan QR Code
La caméra peut être utilisée pour scanner un QR Code de colis. L'accès à la caméra est limité à cette fonctionnalité et ne sert pas à enregistrer des images personnelles.
Suivi des colis
L'application traite les informations nécessaires au suivi opérationnel des colis, comme le code de suivi, le statut, la destination, le poids et les informations utiles à la livraison.
Une utilisation limitée au service logistique
- Les données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l'application mobile Eben Ezer Business.
- Les informations ne sont pas vendues, louées ou revendues à des tiers.
- Les communications et les accès sont protégés par des mesures de sécurité adaptées aux usages de l'application.
- Les données sont consultées uniquement par les personnes autorisées dans le cadre des opérations logistiques.
- Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au suivi, à l'assistance et aux obligations opérationnelles.
Protection des communications
Eben Ezer Business met en place des mesures destinées à protéger les accès, les communications et les données opérationnelles utilisées par l'application.
Les informations affichées dans l'application sont réservées au suivi des colis, à l'assistance client et aux opérations autorisées. Elles ne sont pas utilisées pour de la publicité externe et ne sont pas revendues.
Si un utilisateur pense qu'une information doit être corrigée ou supprimée, il peut contacter l'équipe officielle afin qu'une vérification soit effectuée.